Ozon: число жертв мошенников при оплате покупок онлайн сократилось за год на треть
Количество обманутых мошенниками россиян при совершении покупок в интернете остается высоким, но снизилось за год на 22% – c 66% до 44%. Такие данные представили аналитики Ozon Банка, проведя опрос среди интернет-пользователей на предмет их столкновения с мошенническими схемами.
В частности опрос показал, сколько и как крадут социальные инженеры. В половине случаев (51%) мошенникам удалось украсть не более 5 000 рублей, еще в 13% краж – получить сумму от 5 000 до 10 000 рублей. Украсть от 10 000 до 20 000 рублей социальные инженеры смогли у 8% россиян. Еще 4% респондентов ответили, что с их карт с помощью обмана перевели от 20 000 до 50 000 рублей. Украсть больше 100 000 рублей мошенникам удалось только у двух россиян из 100. Максимальный размер кражи составил 300 000 рублей.
Звонки по телефону по-прежнему остаются основным способом мошенников связаться с своими жертвами. Большинство россиян (65%) получали звонки социальных инженеров, еще трети респондентов (36%) мошенники писали в мессенджеры, каждому пятому опрошенному (22%) отправляли сообщения в социальные сети, еще 20% потребителей получали на электронную почту мошеннические письма.
При этом сокращается использование традиционных сценариев для обмана людей – как при попытке украсть деньги с помощью телефонных звонков, так и в интернете. Им на смену приходят новые, более сложные и многоступенчатые схемы.
Так, каждому четвертому россиянину (27%) предлагали в этом году подработку, для которой нужно было оформить специальную зарплатную карту и оплатить ее изготовление. Еще 17% опрошенных получили предложение пройти и оплатить курсы, которые помогли бы научиться торговле ценными бумагами. Каждый десятый россиянин (10%) получал предложение купить доступ к конфиденциальной информации о себе, собранной якобы с помощью умных чат-ботов.
Только 14% респондентов сказали, что не сталкивались с мошенничеством в интернете в 2023 году.
Отметим, по данным сервиса Яндекс 360, в 2023 году почтовый сервис обработал на треть меньше (8,6 млрд) спам-писем, чем в 2019 году. При этом тоже отмечается, что уловки мошенников стали изощреннее как в части контента, так и технологий, помогающих замаскировать спам под обычное письмо.
